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Atualmente o que não falta na internet são opções para criar lojas virtuais. Mas e se estivermos falando de opções grátis? Daí já não não é tão simples assim. A seleção de plataformas é limitada e, além disso, o trabalho será maior sem alguns dos recursos voltados para os usuários que pagam por esse tipo de serviço.
É por isso que decidimos averiguar quais são os melhores criadores de loja virtual grátis. Neste artigo, você vai poder avaliar os prós e contras dessas plataformas e entender a nossa experiência global com cada ferramenta, para saber como criar um site de vendas grátis. E claro, para ver se vale a pena!
Pronto para começar a vender sem pagar? Aqui vamos nós!
Square Online
Você provavelmente já ouviu falar da Square como uma empresa de processamento de pagamentos. E já deve ter visto suas maquininhas de cartão em vários lugares diferentes por aí. Mas acontece que depois de comprar a Weebly (também na nossa lista) em 2018, a empresa ganhou notoriedade no mundo dos criadores de site.
Fazendo uso da tecnologia do Weebly, a empresa lançou o Square Online, um criador de site de e-commerce que foi projetado para complementar as ofertas de ponto de venda da Square, além de oferecer um plano grátis rico em recursos.
Do que gostamos:
- Facilidade de uso: o backend é bem organizado e a navegação é fácil. O editor simples também é intuitivo.
- Gerenciar locais físicos e canais on-line: se você tiver uma loja física, recursos como integração dos pontos de venda, gestão centralizada de estoque e opções de retirada na loja podem ajudá-lo a gerenciar todos os seus canais de vendas de modo eficiente.
- Vender qualquer coisa: além de produtos físicos, você também pode vender arquivos digitais, serviços, ingressos para eventos, afiliações e, até mesmo, comida e bebida (legal para os restaurantes!). Além disso, como não há limite de produtos no plano gratuito da Square Online, você pode vender tudo o que te der na telha!
- Integrações com redes sociais: você pode conectar a sua loja Square Online com o Instagram, o Facebook e o Google para vender em múltiplas plataformas.
- Opções de pagamento flexíveis: além das próprias opções de pagamento da Square (Square Pay e Cash App Pay), os clientes podem pagar com os principais cartões de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Afterpay
Do que não gostamos:
- Personalização limitada: o editor é simplista demais, tendo poucas opções de personalização de estilos e designs. A pequena quantidade de temas disponíveis pode dificultar dar ao seu site aquele design único e marcante que vai refletir a sua marca.
- Taxas de transação: será cobrada uma taxa de transação de 2,9% + 30¢ em todas as suas vendas on-line. Esse é um padrão para a maioria dos processadores de pagamento, mas o que surpreende é que a mesma taxa é cobrada mesmo que você atualize para o plano pago Plus. Também são cobradas taxas de transação para pagamentos em pessoa e entregas sob demanda, assim como entregas internas (feitas pelo seu próprio pessoal).
- Contas de clientes: infelizmente a opção de permitir que os clientes criem contas de acesso não está disponível no plano grátis.
- A marca Square é exibida: você só pode tirar a marca Square, que aparece no rodapé, no plano pago. Sua URL também terá o seguinte formato: suapagina.square.site
Teste a Square Online de graça aqui: squareup.com
Mozello
A não ser confundida com Mozilla, esta pequena empresa da Letônia é pouco conhecida, mas conta com um recurso que as grandes empresas não têm: sites multilíngues de graça.
O mesmo se aplica à oferta de loja virtual. Opções gratuitas e multilíngues. Você pode vender até 5 produtos.
Infelizmente, seu editor não é tão divertido ou flexível quanto gostaríamos. Por exemplo, você não pode adicionar galerias de imagens em todas as páginas.
Do que gostamos:
- 500 MB de armazenamento: bom para lojas pequenas;
- Segurança SSL: incluída no plano grátis;
- Opção multilíngue: você pode vender em diversos idiomas;
- Rastreamento de inventário: bom para a reposição dos estoques;
- Variedades e opções do produto disponíveis: por exemplo, calçados em cores, tamanhos e materiais diferentes, etc.
Do que não gostamos:
- Sistema básico: sua loja não será muito sofisticada;
- Apenas itens físicos: você não pode vender produtos digitais;
- Sem pagamento com cartão de crédito: o Strip está incluído apenas nos planos premium.
- Quantidade de produtos: infelizmente você só pode vender até 5 produtos de graça.
Teste grátis: www.mozello.com
Strikingly
A missão da Strikingly é deixá-lo “construir a sua marca” e “conquistar o mundo”. Sabemos que seu produto é gratuito e inclui uma loja virtual, mas tirando isso, não há muita informação sobre a empresa on-line.
A principal desvantagem é que você só pode vender um produto de graça. Além disso, só é possível criar layouts de páginas únicas. Isso não é ruim para um site minimalista, mas não é muito bom para o SEO. Veja mais prós e contras abaixo:
Do que gostamos:
- Bons designs: são modernos e responsivos;
- Vários portais de pagamentos on-line: PayPal, Stripe e pagamentos off-line aceitos.
Do que não gostamos:
- Venda de apenas um produto: você precisa pagar para vender mais;
- Escolha limitada de templates: restrita para sites e ainda mais para o e-commerce;
- Limitações de SEO: principalmente por causa do template de página única.
Teste grátis: www.strikingly.com
Loja Integrada
Esta é uma das soluções mais usadas para criar sites de vendas grátis no Brasil. Até agora mais de 600.000 lojas virtuais já foram montadas com esse provedor e mais de 10 milhões de produtos vendidos pelo seu sistema.
Do que gostamos:
- Designs responsivos que se adaptam à tela do seu dispositivo automaticamente;
- Venda de 50 produtos de graça;
- Acesso garantido ao código-fonte;
- SSL incluído no plano gratuito.
Do que não gostamos:
- Não são os melhores designs, parecem um pouco desatualizados;
- O sistema de gestão não é o mais intuitivo, deveria ser mais fácil de usar;
- Visitas limitadas a 5.000 por mês no plano grátis;
- Sem templates gratuitos, você precisa pagar por eles se quiser usar.
Loja2
Quando você navega pela Loja2, a primeira coisa que pensa é: “o quanto a Loja1 era tediosa”? O fato é que esse criador de loja brasileiro não vai ganhar nenhum prêmio de design. Para ser sincero, é difícil encontrar informações sobre a Loja2, o que me parece um tanto duvidoso.
Do que gostamos:
- O plano grátis inclui o SSL;
- Venda ilimitada de produtos;
- Tráfego ilimitado.
Do que não gostamos:
- Designs realmente ultrapassados;
- O sistema de gestão parece muito antigo e é complexo de usar;
- Recursos limitados (ex.: não há variedades de produtos ou SKU para o rastreamento de inventário);
- Não existe opção de SEO para os produtos;
- Exibe anúncios de terceiros.
Infelizmente, não existem muitas soluções para criar loja virtual grátis em português. Portanto, você vai precisar se voltar para provedores internacionais cujo sistema não foi traduzido do inglês.
Webstarts
Conhecido principalmente pelo criador de site, o Webstarts também permite a inserção de uma loja virtual de graça. O plano gratuito é, no geral, bastante abrangente. Talvez seja por isso que 4 milhões de usuários confiam na plataforma para sua presença on-line.
Montar a loja também é uma experiência relativamente fluida. Se você já usou a Wix, encontrará semelhanças, já que os itens podem ser deslocados facilmente na página. Também é possível adaptá-los para telas móveis, pois os templates não são responsivos automaticamente. A interface está um pouco desatualizada, mas não é ruim para uma oferta gratuita.
Do que gostamos:
- 1 Gb de espaço: suficiente para uma seleção decente de itens;
- Venda de tudo: você pode propor tanto produtos físicos quanto digitais;
- Plano grátis abrangente: venda 10 produtos e realize até 20 vendas por dia. Mais do que a maioria das lojas de pequeno porte precisam;
- Anúncio não intrusivo: aparece no rodapé e não é muito desagradável;
- Boas opções de pagamento: compatível com Stripe, WePay, Authorize.Net e PayPal.
Do que não gostamos:
- Sem SKU: mas você pode rastrear seu inventário;
- Sem opções de SEO: faltam tags de título, descrição e URLs personalizadas para os produtos e categorias;
- Disponível em inglês.
Teste grátis: www.webstarts.com
Weebly
Este criador de site com sede nos EUA é provavelmente o provedor mais usado dessa lista, já que ele é a base de mais de 50 milhões de sites. Os recursos de e-commerce do Weebly são excelentes. Por exemplo: impostos calculados automaticamente, sistema poderoso de gestão do inventário e códigos de desconto.
Há alguns anos, o Weebly foi comprado pela Square, o gigante dos pagamentos virtuais, que decidiu oferecer os recursos inteligentes de e-commerce (a maioria) também nos planos grátis – o que é bem generoso.
Do que gostamos:
- Produtos ilimitados: com o plano grátis, você pode listar quantos produtos desejar.
- SSL incluído: aceita pagamentos com segurança.
- Facilidade de uso: o Weebly é um dos criadores de loja mais fáceis de usar do mercado. O editor de arrastar e soltar deixa a ferramenta simples e intuitiva.
- Ótimo blog: se você quer criar um blog em complemento à sua loja virtual, o do Weebly é um dos melhores.
- Escalabilidade: as capacidades de e-commerce do Weebly são de primeira, portanto, se a sua loja crescer, ele se ajusta em função.
Do que não gostamos:
- Pagamentos off-line indisponíveis: infelizmente, você não poderá propor formas de pagamento off-line, como dinheiro ou na hora da entrega.
Teste grátis: www.weebly.com
Freewebstore
A Freewebstore exibe em sua página inicial o número de donos de loja que a escolheram para o seu negócio. Até o momento presente, existem cerca de 500.000 usuários. Seu lema “eCommerce for everyone” (“e-commerce para todos”) parece funcionar para muita gente.
Esse é um bom negócio porque você pode vender até 20 produtos de graça e o SSL vem incluído. Os designs são aceitáveis, um pouco desatualizados, mas responsivos para celulares e tablets.
Do que gostamos:
- SSL gratuito;
- Diversos portais de pagamentos on-line: Stripe, PayPal, Skrill, 2Checkout, etc.;
- Sem comissões por transação;
- Recursos avançados: importação/exportação de produtos no formato CSV e carrinho abandonado, entre outros.
Do que não gostamos:
- Sistema de gestão desatualizado e complexo: não é muito intuitivo ou divertido para criar um site;
- Apenas produtos físicos: não é possível vender produtos digitais on-line.
Teste grátis: www.freewebstore.com
MyOnlineStore
Jovem provedor holandês na cena do e-commerce, a MyOnlineStore conta com uma pequena equipe de 24 pessoas e cerca de 40.000 lojas montadas.
Publicamos nossa loja de teste sem nenhum problema, mas o sistema de gestão indicou que era uma versão beta. Tirando isso, esses são os prós e contras:
Do que gostamos:
- Bons designs: modernos e responsivos;
- Opções de pagamento: on-line e off-line. Até mesmo com Bitcoins!;
- Sistema multilíngue: para criar o seu site no seu idioma preferido.
Do que não gostamos:
- O SSL não vem incluído;
- Escolha limitada de templates;
- Planos premium caros;
- Ainda na versão beta: talvez a MyOnlineStore precise de um pouco de tempo para crescer.
Ecwid
Com o Ecwid existe uma pequena diferença: por trás desse nome esquisito temos na verdade um plugin de e-commerce que pode ser adicionado em qualquer site. É uma proposição interessante que já convenceu cerca de 1 milhão de pessoas.
A opção grátis permite vender 10 itens e o plugin está disponível em 50 idiomas. Como você pode ler na nossa análise completa (em inglês), é a associação perfeita entre uma solução de e-commerce específica e uma loja virtual acessível. De fato, os preços premium são razoáveis se você migrar da loja grátis para uma paga.
Do que gostamos:
- Recursos poderosos: mesmo a opção gratuita possibilita configurar taxas, gerenciar os produtos e criar cupons de desconto, entre outros;
- Mais de 20 portais de pagamentos: PayPal, 2Checkout, Authorize.net e muito mais;
- Intuitivo e fácil de usar: a interface e a experiência do usuário são de alto nível.
- Integração de SSL;
- Apresentação de produtos elegante: carrosséis, galerias, diversas possibilidades para exibir sua mercadoria.
Do que não gostamos:
- Você precisa de um site existente: considere esse ponto para os custos gerais e a facilidade de uso;
- O SEO poderia ser mais enxuto: por exemplo, o Ecwid adiciona os IDs do produto nas URLs.
Teste grátis: www.ecwid.com
WooCommerce + WordPress com hospedagem grátis
Talvez você já saiba que pode usar o WordPress de graça. A boa notícia é que o plugin mais usado nas lojas virtuais também é grátis. O WooCommerce é uma ferramenta fantástica para fazer tudo o que as grandes lojas fazem.
A única coisa que devemos mencionar é que o WordPress não inclui hospedagem gratuita, então você vai ter que gastar um pouco com isso. Existem provedores de hospedagem gratuita (como a 000webhost), mas não espere deles o melhor tempo de atividade e velocidade.
Você pode ler aqui (em inglês) a nossa análise completa do WooCommerce; a principal conclusão é que a plataforma é incrivelmente poderosa, mas nada banal para iniciantes.
Do que gostamos:
- Recursos poderosos: você pode fazer quase tudo com o WooCommerce;
- Ótimo para o SEO: contém todas as opções que você pode querer;
- Funciona bem com lojas grandes;
- Integração de SSL (se a hospedagem do seu site permitir);
- Apresentação de produtos elegante: carrosséis, galerias, diversas possibilidades para exibir sua mercadoria.
Do que não gostamos:
- Muito técnico: começar a usar o WooCommerce não é lá muito fácil;
- Precisa usar o WordPress: e saber bem como fazer. Isso também significa encontrar o seu próprio provedor de hospedagem;
- Sem suporte: você só tem os fóruns para conseguir informações;
- Pode sair caro: em geral o WordPress pode ser um poço sem fundo de despesas se você comprar temas extras, plugins e precisar do trabalho de um desenvolvedor.
Visão geral dos melhores criadores de loja grátis
| Provedor | Anúncios | Limite de produto | SSL | Tipos de produto |
|---|---|---|---|---|
| Square Online | Logotipo no rodapé | Ilimitado | Incluído | Digitais, físicos e serviços |
| Mozello | Link no rodapé | 5 produtos | Incluído | Apenas físicos |
| Strikingly | Banner no rodapé | 1 produto | Não incluído | Apenas físicos |
| Loja Integrada | Logotipo no rodapé |
50 produtos 5.000 visitas |
Incluído | Apenas físicos |
| Loja2 | Da Loja2 e terceiros | Ilimitado | Incluído | Apenas físicos |
| Webstarts | Logotipo no rodapé | 10 produtos | Incluído | Físicos e digitais |
| Weebly | Banner no rodapé | Ilimitado | Incluído | Físicos e digitais |
| Freewebstore | Banner no cabeçalho | 20 produtos | Incluído | Apenas físicos |
| MyOnlineStore | Link no rodapé | 25 produtos | Incluído | Apenas físicos |
| Ecwid | Nenhum anúncio | 10 produtos | Não incluído, mas pode ser integrado | Físicos e digitais |
| WooCommerce | Logotipo retirável no rodapé | Ilimitado | Não incluído, mas pode ser integrado | Físicos e digitais |
O que eu perco com uma loja virtual grátis?
Vender on-line pode ser mais difícil se as pessoas não tiverem confiança na sua empresa, isso por causa do nome de domínio. Na maioria das lojas virtuais grátis você não pode usar .com, .com.br, .pt ou .net. Essas extensões sempre custam dinheiro. Em vez disso, você vai pegar carona no domínio do provedor e sua URL será algo como www.seunome.plataforma-de-ecommercegrátis.com.
Os provedores que oferecem lojas virtuais de graça também compensam parte dos gastos vendendo espaço publicitário. A maior parte são propagandas para a própria plataforma, mas às vezes também podem ser para outros serviços. De qualquer modo, a presença de anúncios em um site de vendas não parece muito profissional.
Por fim, provavelmente faltarão alguns recursos. A maioria dos provedores reserva seus melhores templates ou opções apenas para os usuários pagantes. Igualmente, o SSL, protocolo de segurança, é essencial nas lojas virtuais e nem sempre gratuito.
Por que eles oferecem lojas grátis?
Boa pergunta. Em geral, as plataformas operam com um modelo freemium. O seu site básico é de graça, mas quando quiser expandi-lo (adicionar mais produtos, por exemplo), precisa pagar. E provavelmente você vai optar pela facilidade de pagar um pouco mais com o mesmo provedor do que migrar a sua loja inteira para uma hospedagem mais barata.
É por isso que recomendamos que você considere, além dos gratuitos, os planos premium. No longo prazo eles podem trazer muitos benefícios.
O SEO da minha loja virtual grátis vai ser bom?
Muito provavelmente o seu SEO vai sofrer. Os nomes de domínio não personalizados são um grande problema para mecanismos de busca, como o Google.
Não podemos garantir que você não vá aparecer nos resultados com uma solução grátis em um nicho bastante específico, mas se pretende atrair clientes pelo Google, é melhor pagar pelo menos um nome de domínio personalizado.
Conclusão: vale a pena usar criadores de site grátis para lojas virtuais?
Agora que você sabe como criar uma loja virtual grátis, ela deveria ser considerada mais para testes. Talvez as suas vendas decolem e você precise migrar para um provedor melhor. Talvez você precise adicionar mais produtos e se expandir.
De qualquer modo, elas não são recomendadas para sites de vendas sérios e de longo prazo. Os planos pagos da Squareonline, Weebly e Wix são alternativas muito melhores ara projetos ambiciosos de e-commerce.
Por fim, lembre-se também de que não é porque a sua loja foi criada que os clientes virão. Se você espera que os resultados de busca orgânica tragam visitantes, a solução paga de uma melhor plataforma de loja virtual com opções otimizadas de SEO é essencial.
Caso tenha alguma dúvida sobre como montar sua loja virtual grátis, deixe um comentário!
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24/11/22: Square Online adicionado
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