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Glamour. Élégant. Sophistiqué. Tout simplement irrésistible.
Si ces mots peuvent décrire votre nouvelle coiffure, nous espérons qu’ils décrivent plutôt le nouveau site web de votre salon de coiffure.
Votre salon de coiffure ou de beauté a besoin d’une présence professionnelle en ligne pour prospérer. Atteindre le sommet des résultats de recherche locaux et offrir aux clients une expérience de réservation transparente sont deux nécessités en ligne qui propulseront sûrement votre entreprise de type brick-and-mortar vers le succès. Pour créer un site Web qui accomplit ces exploits et plus encore, lisez la suite pour découvrir quelques conseils importants de conception Web adaptés spécifiquement aux propriétaires de salons.
Devriez-vous créer votre propre site web pour votre salon de coiffure ?
Absolument ! Aujourd’hui, même les propriétaires d’entreprises totalement dépourvus de compétences en matière de conception ou de codage peuvent créer des sites Web professionnels remarquables avec l’aide des constructeurs de sites Web modernes.
Tant que vous suivez les conseils et les directives décrits dans cet article, le site Web de votre salon de coiffure n’offrira rien de moins que ce qu’une agence de conception professionnelle pourrait offrir à votre entreprise – et le mieux, c’est que vous économiserez potentiellement des milliers de dollars en construisant le site Web vous-même !
Par où commencer ?
Prêt à commencer ? Voici comment vous pouvez facilement créer votre propre site Web de salon de coiffure qui fera tourner les têtes :
1. Utiliser un créateur de sites Web – le meilleur ami du bricoleur
Il existe des dizaines de créateurs de sites Web qui peuvent faire le travail, mais lorsqu’il s’agit d’accessibilité, d’expérience utilisateur et de conceptions fiables, Wix est notre premier choix. Avec au moins 11€ par mois pour un site Web sans publicité avec votre propre nom de domaine, ce n’est peut-être pas l’option la moins chère, mais elle offre beaucoup.
Wix.com
Plus important encore, il y a Wix Bookings, qui peut être un énorme gain de temps pour vous. Vos clients peuvent ainsi prendre rendez-vous en ligne. Vous pouvez le synchroniser avec Google Calendar, par exemple, afin d’être sûr de ne pas allouer deux fois le même temps. Imaginez que vous n’ayez pas à répondre à un téléphone qui sonne parce que votre client a pris rendez-vous en ligne !
Si vous trouvez Wix intéressant, n’oubliez pas de consulter mon guide complet de la création d’un site Web professionnel.
Webnode.com
Si vous voulez juste la manière la moins chère possible de créer un site Web avec votre propre nom de domaine, vous devriez considérer Webnode. Leur plan Limited est seulement 4,50€/mois et vous laisse utiliser votre propre nom de domaine. Il a toutes les caractéristiques de base dont vous avez besoin. Veuillez noter qu’il montrera une très petite annonce de Webnode dans le pied de page de votre site Web.
Il y a également des plans plus puissants qui incluent des adresses email ou vous permettent de créer des sites Web multilingues. Malheureusement il n’y a aucune réservation en ligne mais plus bas je vous montrerai des services externes que vous pouvez également employer sur un site de Webnode.
> Essayez Webnode gratuitement
Si ni Wix ni Webnode ne semblent assez puissants, il y a toujours WordPress. Il offre une personnalisation plus profonde et des caractéristiques avancées. Pour les besoins d’un salon de coiffure ou de beauté, il est probablement un peu surdimensionné et ne devrait être utilisé que si un défi technique ne vous dérange pas.
2. Utiliser des modèles pour réduire le temps de développement
Ce qui fait de Wix un choix si évident pour les propriétaires de salons de coiffure bricoleurs, c’est sa bibliothèque de modèles. En tirant parti des mises en page préconstruites et des fonctionnalités codées d’un modèle, votre temps de développement est considérablement réduit, sans que la qualité globale de votre site Web en pâtisse.
Wix propose une sélection généreuse de modèles spécialement conçus pour les salons de beauté et de coiffure. En les utilisant comme point de départ, vous pourriez même avoir le site Web de votre salon terminé en moins d’une journée de travail. (Plus besoin de s’arracher les cheveux de frustration !)
Choisir le bon modèle
Vous devez choisir un modèle qui corresponde étroitement à la personnalité et au style de votre salon. Les salons de coiffure, par exemple, affichent généralement une palette de couleurs sourdes ou même monochromes, avec un design plus spacieux et des polices de caractères industrielles. Un salon de beauté, en revanche, peut évoquer sa nature plus délicate avec un design aux couleurs apaisantes et une typographie ornée.
Il n’y a pas de règle absolue en la matière ; faites preuve de discernement pour équilibrer le style et la sophistication afin de ne pas aliéner votre public cible.
Voici quelques exemples de modèles Wix qui vous permettront de faire 90 % du chemin :
Le modèle Barbershop utilise une mise en page élégante et moderne d’une page, avec tous les éléments essentiels facilement accessibles. La bannière du héros est un bon emplacement pour une photo personnalisée de votre entreprise en action. La carte Google intégrée est obligatoire pour attirer les clients locaux.
Le modèle de salon de beauté propose une mise en page similaire à celle du modèle précédent, mais avec une typographie et une palette de couleurs plus adaptées au marché féminin. Une section qui met en avant les offres spéciales de la semaine, ainsi qu’un espace pour les témoignages des clients, augmenteront encore les taux de conversion.
Le template Brow Bar maintient l’attention des utilisateurs grâce à des animations élégantes basées sur le défilement et une mise en page qui aide à transmettre l’histoire et la personnalité de votre salon. Une section pour les dernières publications Instagram maintient le contenu frais et est un bon moyen de montrer plus de votre travail.
Organic Skin Care Beautician propose un design épuré et spacieux qui évoque la pureté et le confort. Il convient de noter sa section héroïque qui sert de CTA simple et pratique pour que les utilisateurs puissent prendre des rendez-vous.
Enfin, Tattoo Designs peut également convenir aux salons de coiffure, avec une section sur la page d’accueil pour afficher les profils de tous vos coiffeurs. De plus, une galerie de portfolio grillagée attire les clients avec certains de vos meilleurs travaux.
3. Modifier votre modèle
Quel que soit le modèle que vous choisirez, vous devrez bien sûr travailler pour vous l’approprier, notamment en ce qui concerne l’imagerie. Les modèles sont utiles en tant que modèles de suggestion pour les utilisateurs n’ayant aucune expérience en matière de conception, mais en fin de compte, ils doivent être personnalisés pour rester authentiques à votre entreprise. Avec un peu d’huile de coude (ou de mousse), vous y arriverez.
N’oubliez pas non plus que le secteur de la coiffure et de la beauté est catégoriquement axé sur les apparences. L’apparence compte. La qualité esthétique de votre site web doit refléter cette vérité. Peut-être plus encore que dans d’autres secteurs, si votre site est maladroit, criard ou démodé, il risque de nuire à l’autorité que votre salon souhaite transmettre. Personnalisez-le à bon escient.
4. Choisissez un nom de domaine qui brille
L’URL de votre site web est l’un des principaux facteurs de découverte de votre entreprise. Vous devez choisir avec soin un nom de domaine qui atteigne les résultats de recherche avec le bon mot clé, qui transmette l’essence de votre marque et qui soit, par-dessus tout, mémorable.
Les meilleurs noms de domaine sont courts, facilement lisibles et immédiatement compréhensibles. Pour les salons de beauté, une combinaison de votre prénom et du salon peut être une bonne idée (par exemple, Teresas-Salon.com), mais n’hésitez pas à être un peu plus créatif.
Google n’accorde que peu d’importance aux domaines remplis de mots-clés. Ne partez pas du principe que l’intégration de termes très recherchés dans votre domaine augmentera automatiquement le trafic. Essayez plutôt de véhiculer votre marque ou votre service d’une manière intelligente et mémorable, qui implique toujours ce que vous faites. Par exemple, « LookGoodToday.com » est une phrase accrocheuse qui indique subtilement aux clients que vous êtes un salon de beauté qui fournit des résultats concrets.
Nous avons un guide des prix pour les noms de domaine ici.
5. Votre courrier électronique a besoin d’une métamorphose
Rien ne crie plus fort le manque de professionnalisme ou la mauvaise foi qu’une adresse électronique personnelle utilisée à des fins professionnelles. « [email protected] » n’inspire pas confiance aux clients. Même si vous ne comptez pas beaucoup sur les correspondances par e-mail pour une entreprise de salon de coiffure, il est toujours bon de créer un compte e-mail professionnel. « [email protected] » ou « [email protected] » imprègnent de professionnalisme vos interactions avec les clients et renforcent votre marque.
Heureusement, avec Wix, il est facile de créer une boîte mail personnalisée. Vous pouvez ajouter autant de boîtes aux lettres personnalisées que vous le souhaitez pour chaque membre de votre personnel pour environ 6 $/mois par adresse électronique. Vous aurez également accès à l’ensemble des fonctionnalités de Google Workspace, telles que les réunions vidéo en ligne, le calendrier, les documents, les feuilles et 30 Go de stockage en nuage. Vous n’avez plus aucune excuse pour ne pas vous débarrasser de votre adresse « [email protected] » et commencer à communiquer comme un pro !
6. Créez votre inscription à Google My Business (GMB)
Pensez-y : Lorsque vous recherchez un service spécifique dans votre région, les listes locales de Google sont généralement tout ce dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée sur le choix de l’entreprise.
Si un bon site Web est bien sûr important, vous devez savoir que la recherche de la plupart des internautes commence et se termine par les résultats du Local Graph et du Map Pack de Google. Il est donc impératif que votre salon apparaisse en bonne place dans les listes GMB.
Commencez par vous rendre sur le site https://google.com/business et remplissez minutieusement votre profil. L’adresse et le numéro de téléphone sont évidents, mais n’oubliez pas que des heures d’ouverture précises peuvent faire la différence entre un client qui vous choisit et vos concurrents.
Solliciter les avis des clients doit être votre principale priorité. Rappelez à vos clients satisfaits d’écrire un avis positif sur votre profil GMB, ou incitez-les à le faire. Non seulement les clients potentiels seront 97 % plus susceptibles de faire confiance à votre entreprise sur la base de son classement par étoiles, mais vous apparaîtrez également plus haut dans les résultats de recherche et recevrez un coup de pouce à votre référencement local en conséquence.
Votre fiche GMB est également l’endroit idéal pour inclure des photos de l’intérieur de votre magasin. N’attendez pas que les utilisateurs se rendent sur votre site Web pour voir de plus près votre entreprise ; offrez-leur tout ce dont ils ont besoin en un seul endroit. Après qu’ils aient lu les avis et trouvé l’itinéraire pour se rendre à votre salon depuis leur domicile, une visite virtuelle de votre entreprise leur permettra d’instaurer un climat de confiance de manière interactive et attrayante.
EN SAVOIR PLUS : Pour obtenir d’autres conseils sur la façon d’améliorer votre visibilité sur Google My Business, cliquez ici
Quelques éléments supplémentaires que votre site devrait avoir
Maintenant que vous avez une idée claire de ce que vous devez faire, voici quelques éléments supplémentaires que tout site web de salon de coiffure devrait avoir. N’oubliez pas de les ajouter !
Inclure un système de réservation en ligne
Comme nous l’avons déjà mentionné, il s’agit d’un point important. Comment pouvez-vous espérer générer des affaires avec votre site Web s’il n’offre pas un moyen pour les gens de prendre des rendez-vous ?
Une fois encore, Wix vient à la rescousse en intégrant facilement des calendriers et des systèmes de planification à votre site Web. Étonnamment riche en fonctionnalités, Wix Bookings vous permet de remplir des créneaux horaires pour une gamme de services et différents membres du personnel ; il se synchronise avec votre calendrier Google pour une organisation facile, et le système vous permet même d’accepter des paiements ou des dépôts en ligne.
Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées, nous vous recommandons des logiciels de planification tiers tels que MindBody ou Booker, qui sont tous deux spécialisés dans les secteurs de la santé, de la beauté et du bien-être. Bien qu’ils soient payants, leur gestion des clients, leurs rapports de vente et leurs intégrations de médias sociaux pourraient bien valoir le coût supplémentaire pour votre entreprise. Pour placer ces systèmes de réservation personnalisés sur votre site Web, il suffit généralement d’intégrer un code HTML.
Présentez votre équipe
Souvent négligés, les profils et les photos des membres de votre équipe peuvent jouer un rôle important dans la création d’un lien personnel avec les clients.
Les clients des salons ont tendance à créer un lien fort avec leurs stylistes. Non seulement nous leur confions notre apparence personnelle, mais nous partageons également avec eux des détails de notre vie privée au cours d’un rendez-vous de 30 minutes. Ne devrions-nous pas apprendre à connaître la personne avant de nous engager ?
La première impression contribue grandement à établir la confiance. À partir d’un simple cliché, nous pouvons déduire des choses telles que le caractère, l’énergie et la personnalité d’une personne – et déterminer si cela correspond à la nôtre.
Si les clients choisissent de prendre rendez-vous avec « Kim », ils laissent beaucoup de place au hasard sans disposer d’une biographie ou d’une photo de la styliste. Imaginez le choc d’une grand-mère aux cheveux argentés qui se présente à son rendez-vous et découvre que « Kim » porte un mohawk rose et une manche de tatouages !
Faites un appel à l’action clair
Quelle que soit la manière dont vous abordez la conception de votre site Web, gardez toujours son objectif premier au premier plan de votre prise de décision. Pour les salons de coiffure et de beauté, cet objectif est presque toujours d’augmenter les réservations.
Dans la mesure du possible, veillez à ce que l’expérience utilisateur de votre site Web soit axée sur cet objectif. Des éléments d’appel à l’action (CTA) placés au bon endroit et au bon moment peuvent contribuer à faire en sorte que votre agenda soit complet grâce à des motivations subtiles. Faites en sorte qu’il soit toujours évident et intuitif pour les utilisateurs de prendre un rendez-vous en intégrant un widget de réservation sur l’ensemble du site web, et pas seulement sur une page dédiée à la prise de rendez-vous.
Add CTAs wherever you create user desire
Engagement social
Tout comme Google My Business peut favoriser la notoriété, il en va de même pour votre présence sur les médias sociaux. En fait, les résultats de recherche sur Facebook sont devenus tout aussi importants, sinon plus, que les résultats de Google pour de nombreux utilisateurs qui souhaitent entrer en contact avec des petites entreprises. La page Facebook de votre salon doit contenir toutes les informations essentielles (heures d’ouverture, critiques, liste des services) figurant sur votre profil GMB, mais avec le bonus supplémentaire d’une communication constante et directe avec vos adeptes.
Les médias sociaux sont un excellent moyen d’annoncer des offres à durée limitée ou de révéler un aspect plus intime des personnes qui se cachent derrière votre entreprise. De plus, quelle meilleure plateforme qu’Instagram pour présenter un portfolio constamment mis à jour ? Ne vous sentez pas obligé de dépenser toute votre énergie à essayer de suivre toutes les plateformes de médias sociaux. Vous obtiendrez de meilleurs résultats en vous concentrant sur la seule plateforme qu’il est le plus satisfaisant de mettre à jour.
Photos du spectacle
Enfin, pensez à investir dans les services d’un photographe professionnel pour immortaliser les réalisations glamour de votre salon. Si votre budget est limité, vous pourriez même être en mesure de prendre vous-même des clichés très décents avec un simple smartphone.
Pour un client qui hésite entre deux salons, rien ne peut mieux l’éclairer que de voir le travail réel fourni par le salon. Après tout, c’est l’expérience qui fait la différence. En affichant sur votre site web des photos bien éclairées de clients satisfaits, vous inciterez vos clients à cliquer sans tarder sur le bouton « Réservez maintenant ». (Les photos avant/après sont une vieille astuce de vente qui fonctionne à merveille).
Bien que les modèles Wix présentés ci-dessus incluent des images étonnantes dans leur conception, il est préférable de ne pas compter sur des photos de stock pour une présentation authentique de votre entreprise. Lorsque les photos sont un peu trop parfaites et propres, mais aussi fades et génériques, leur véritable origine devient évidente. L’utilisateur se demande alors ce que cache exactement le prestataire de services. Montrez la réalité si vous voulez établir la confiance.
Attention toutefois : les images de votre page d’accueil, en particulier celles de la section des héros, doivent être suffisamment frappantes visuellement pour produire l’effet escompté et susciter la confiance. Si vous n’avez pas les moyens de vous procurer une photo de haute qualité, il vaut mieux vous en passer complètement. N’oubliez pas le poids de la première impression.
Conclusion
Vous pouvez constater que la création de votre propre site Web de salon de coiffure ou de beauté est en fait un processus relativement simple qui nécessite peu ou pas de compétences en matière de codage ou de conception. L’utilisation de modèles vous fera gagner un nombre incalculable d’heures et de frustrations, tandis que divers plugins et widgets peuvent rendre votre présence en ligne pleinement opérationnelle et prête à générer des ventes en un rien de temps.
Je vous recommande d’essayer Wix. Comme il existe un plan gratuit et une garantie de remboursement pour les plans premium, il n’y a pas grand-chose à perdre.
En suivant les conseils ci-dessus, vous disposerez d’une entreprise qui ne se contente pas de produire des coiffures élégantes et tendance, mais dont le site Web attirera également l’attention.
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