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Saviez-vous que le contenu du New York Times le plus partagé n’est pas un article, mais un calculateur interactif de location ou d’achat ? Cela étant dit, un quiz divertissant peut bien sûr avoir beaucoup de succès aussi et devenir viral. Ce n’est pas pour rien que BuzzFeed en lance des nouveaux chaque jour.
Chez Tooltester, nous utilisons des quiz depuis longtemps. C’est la base de notre outil Smart Finder qui aide les gens à trouver l’éditeur de site Internet idéal. Il est très populaire !
Je n’ai donc aucun doute sur le fait que les quiz sont un outil fantastique pour les sites web.
Dans cet article, je vais partager mon expérience concrète et vous expliquer pourquoi vous devriez utiliser des quiz. Je vais comparer quelques plateformes pour vous aider à trouver le meilleur outil de création de quiz sur le marché.
Note : La plupart des éditeurs de quiz que nous avons sélectionnés ne sont pas disponibles en français. Néanmoins, leur prise en main est rapide.
Quel est le meilleur outil pour créer un quiz ?
- Involve.me offre des fonctionnalités assez avancées dans tous ses plans payants, y compris le calcul de points et les sauts logiques. L’abonnement le moins cher coûte à partir de 19 $ par mois et inclut un nombre illimité de quiz et 1 000 soumissions par mois. Il existe même une version gratuite.
- Interact est légèrement plus cher (à partir de 27 $ par mois), mais il inclut un puissant éditeur de logiques conditionnelles.
- Enfin, Thrive Quiz Builder propose parmi les meilleures options pour les utilisateurs de WordPress (à partir de 19 $ par mois).
Video : meilleurs logiciels pour créer un quiz (en anglais)
Pourquoi les quiz en ligne sont un bon outil pour les sites Internet
Commençons par adopter la perspective des utilisateurs. Tout le monde est constamment submergé de contenu et de données, si bien qu’il est parfois difficile de trouver l’information qu’on veut efficacement, rapidement et sans se lancer en mode recherche intense.
Premier argument donc :
- Les quiz peuvent vous aider à trouver des informations utiles de façon ludique et décontractée.
C’est sur ce principe que sont basés nos propres quiz. D’après ce qu’on observe, les utilisateurs y sont très réceptifs. Les quiz leur servent souvent de point de départ avant de faire plus de recherches sur un éditeur de site Internet, ce qui prouve que ce point de contact initial fonctionne. Le même principe pourrait s’appliquer à une boutique en ligne : vous pourriez diriger la clientèle vers les produits qui correspondent à ses besoins.
Cependant, tous les quiz ne servent pas à diriger les utilisateurs vers des informations. Parfois, il s’agit simplement d’un jeu et cela peut être une très bonne stratégie.
- Les quiz attirent du trafic en invitant les utilisateurs à interagir sans engagement.
Je pense en particulier aux quiz de personnalité que propose par exemple BuzzFeed (Quelle tortue ninja mutante êtes-vous ?) ou les tests de connaissances (Connaissez-vous vraiment bien la K-pop ?). Ces quiz font appel à notre sens du défi (et au narcissisme) si bien qu’on a du mal à y résister. Il est aussi très facile de les partager sur les réseaux sociaux, ce qui signifie que vous pouvez attirer du trafic d’autres canaux.
- Les quiz sont un moyen idéal de capturer des informations sur les utilisateurs.
Du point de vue du marketing et des ventes, les quiz peuvent être une méthode d’acquisition de leads efficace (article en anglais). Concrètement, c’est une bonne façon d’obtenir des adresses e-mail et d’autres informations de contact. Vous pouvez même aller plus loin : utilisez-les pour segmenter votre clientèle et pour qualifier des prospects en ventes. Si vous ne connaissez pas bien le jargon, cela consiste simplement à faire le tri dans vos visiteurs pour vous concentrer sur les personnes qui sont davantage susceptibles d’acheter vos services ou vos produits.
Quiz, enquêtes ou sondages ?
Bonne question. Dans cet article, je me concentre sur les quiz, mais il existe des points communs avec les enquêtes et les sondages. En réalité, tous les outils présentés plus loin devraient vous permettre de créer les trois. Certains d’entre eux proposent même des calculateurs en ligne, qui sont plus compliqués à utiliser, mais également basés sur des questions et des résultats.
Créer un quiz en ligne : nos 7 logiciels favoris
Involve.me : abordable et puissant (avec une version gratuite)
Involve.me est probablement la plateforme la plus facile à utiliser que nous ayons testée pour créer des quiz. Elle est aussi très puissante, car elle offre bien plus qu’un simple outil de création de quiz. Vous pouvez créer des calculateurs, des formulaires de paiement et même des landing pages.
Plusieurs modèles sont proposés, mais le mieux avec Involve.me, c’est que vous pouvez personnaliser vos quiz à l’infini. Titres, zones de texte, vidéos intégrées et même classement par étoiles : les possibilités sont multiples. Et bien entendu, vous pouvez placer ces éléments où vous voulez sur la page; il n’y a pas de disposition imposée.
Involve.me : des modèles souples
Fait intéressant, Involve.me est l’un des rares fournisseurs qui vous permet d’attribuer des points pour chaque réponse, y compris les réponses négatives. Par exemple, si vous ne voulez pas afficher un certain résultat dans une situation donnée, il vous suffit de lui attribuer une note négative.
Malheureusement, il n’y a pas d’éditeur visuel de logiques conditionnelles comme celui d’Interact par exemple. Vous pouvez toutefois utiliser un saut logique pour ignorer des réponses ou afficher un résultat en fonction des informations saisies par les utilisateurs.
Tarifs Involve.me
Malheureusement, même si Involve.me semble bon marché au premier abord puisqu’il offre un nombre illimité de contenus (quiz, formulaires, landing pages, etc.) et de vues, en y regardant de plus près, on se rend compte que ce n’est pas vraiment le cas.
- Gratuit : 100 soumissions par mois.
- Starter : 19 $ par mois. Jusqu’à 1 000 soumissions par mois.
- Professional : 49 $ par mois. 5 000 soumissions par mois.
- Business : 149 $ pour 15 000 soumissions par mois. 2 comptes membres et 10 polices personnalisées.
Le fait de remplir un formulaire, de répondre à un quiz ou d’utiliser un calculateur est comptabilisé comme une soumission. Cela signifie que si vous recevez plus de 1 000 soumissions par mois à votre quiz en ligne, vous devrez souscrire au minimum un plan Professional.
Avantages d’Involve.me
- Il existe une version gratuite limitée qui vous permettra de tester l’outil. Malheureusement, seulement 100 soumissions par mois sont incluses. Vous atteindrez vite la limite !
- En plus des quiz, d’autres types de contenu sont disponibles comme des calculateurs, des formulaires, des sondages et même des landing pages.
- Nombre illimité de quiz
- Conformité au RGPD
- Il s’agit sans doute de l’éditeur de quiz le plus simple que j’ai utilisé, encore plus facile qu’Interact.
- Involve.me est vraiment souple en matière de design : vous pouvez ajouter où vous le souhaitez n’importe quel élément (p. ex. un titre, un bouton d’appel à l’action, etc.) et créer des dispositions qui correspondent à vos besoins.
- C’est l’un des seuls fournisseurs qui vous donne la possibilité de pondérer chaque réponse (lui attribuer des points), de sorte que l’algorithme affiche un résultat en fonction des réponses données.
Inconvénients d’Involve.me
- L’interface et l’assistance (base de connaissances et chat par exemple) ne sont disponibles qu’en anglais.
- Comme vous pouvez l’imaginer, les coûts peuvent vite grimper. Par exemple, si j’ai un quiz sur une page très populaire qui reçoit plus de 2 000 soumissions par mois, rien que pour ce quiz, je devrai payer 49 $ par mois.
- On peut configurer des sauts logiques, mais il n’y a pas d’éditeur visuel de conditions pour créer facilement des workflows de quiz complexes, comme avec Interact.
- Pour retirer le logo Involve.me de votre quiz, il vous faudra au moins le plan Professional.
> Essayer Involve.me gratuitement (économisez 15 % en vous inscrivant via ce lien)
La remise s’appliquera automatiquement sur la page du paiement. Elle est valide uniquement pour le premier paiement (annuel ou mensuel).
Interact : facile et sympa à utiliser
Sur le site Internet d’Interact, on trouve quelques chiffres impressionnants. Une entreprise qui utilise l’outil a obtenu un taux d’inscription aux e-mails de 78 %. Une autre a généré 2 500 leads grâce à un quiz. Une troisième a amélioré son taux de conversion de 55,8 %.
Ces chiffres ne m’étonnent pas, car les quiz Interact sont conçus pour améliorer la conversion. Vous pouvez créer des quiz de personnalité, d’évaluation ou à points en faisant votre choix parmi plus de 800 modèles prédéfinis classés dans 40 catégories. Vous avez également accès à toutes les options de personnalisation dont vous avez besoin pour les adapter à votre image de marque.
En parlant d’intégrations, vous pouvez même connecter votre quiz directement aux outils d’e-mail marketing ou exporter les données collectées via des fichiers .CSV. L’entreprise respecte pleinement le RGPD, ce qui est un atout de plus pour les sociétés sérieuses.
Cerise sur le gâteau, les options sont flexibles, et vous avez accès à toutes les fonctionnalités imaginables. Réponses à choix multiples, questions avec des images, logique conditionnelle… Tout est là pour créer des quiz efficaces, le tout à partir d’une interface en glisser-déposer.
Le puissant éditeur de logiques conditionnelles d’Interact
Tarifs Interact
Les quiz, les sondages et les concours sont illimités quel que soit le plan. Les seules limites concernent le nombre de leads (qui reste généreux avec le plan de base) et l’éditeur de logiques conditionnelles ci-dessus. Certaines intégrations avancées sont aussi uniquement accessibles avec les forfaits les plus chers.
Les tarifs ci-dessous sont annuels et permettent d’économiser environ 40 % par rapport à des paiements mensuels.
- Lite : 27 $ par mois. 5 quiz et jusqu’à 6 000 leads par an.
- Forfait Growth : 53 $ par mois. 20 quiz et jusqu’à 24 000 leads par an.
- Pro : 125 $ par mois. 50 quiz et jusqu’à 96 000 leads par an.
Avantages d’Interact
- Fonctionnalités puissantes : les intégrations et les logiques conditionnelles offrent de multiples possibilités.
- Analyses de qualité : vous avez accès à des données sur la participation et vous pouvez voir quelles questions ont eu le plus de succès.
- Grand choix de modèles
- Conformité au RGPD
- Plutôt facile à utiliser : bien plus simple qu’Outgrow ou Riddle, mais un peu plus compliqué que LeadQuizzes par exemple.
Inconvénients d’Interact
- L’assistance n’est disponible qu’en anglais (tout comme l’éditeur). L’assistance n’est pas toujours efficace et rapide. À noter que si vous vivez dans un endroit qui se trouve sur un fuseau horaire compatible avec les États-Unis (contrairement à nous), les temps de réponse devraient être raisonnables.
- Les exemples sur le site ne sont pas inspirants et frisent le ridicule (À quelle personnalité des années 80 correspond votre rapport à l’argent?). Dommage, on pourrait facilement faire mieux.
- Nombre limité de types de quiz
- Limites assez strictes en matière de nombre de quiz (seulement 5 avec Lite)
> Essayer Interact gratuitement
Outgrow : les fonctionnalités les plus avancées
Si vous cherchez un éditeur de quiz simple, vous pouvez ignorer celui-ci. Outgrow s’adresse aux spécialistes du marketing qui ont besoin d’un éventail complet de fonctionnalités pour booster leur visibilité, la participation et les conversions.
Il offre ainsi des modèles de contenu interactif très puissants comme des calculateurs en ligne, des chatbots ainsi que des recommandations et des quiz personnalisés. L’outil de création s’appelle « studio de développement ». Inutile de savoir coder pour l’utiliser, mais cela donne malgré tout une idée de la sophistication de la solution.
Quoi d’autre ? D’excellents rapports et intégrations. Outgrow se concentre sur des analyses hyper ciblées et permet d’intégrer les quiz à plus de 1 000 outils marketing comme GetResponse, Zapier, Google Sheets et bien d’autres (article en anglais).
Vous n’avez qu’à le constater par vous-même. Contrairement à Interact, les exemples sur le site d’Outgrow sont fantastiques. On y combine avec soin des animations fluides, différents médias (GIF, vidéos, etc.) et d’élégants éléments d’interface. En voici quelques exemples : quiz, calculateur en ligne ou outil de recommandations (article en anglais).
Tarifs Outgrow
Les plans Outgrow comprennent un grand nombre de contraintes. Le nombre de leads par année est limité, tout comme les membres de l’équipe, les modèles et les dispositions, et même le type de contenu que vous pouvez créer. Impossible de faire disparaître les éléments de marque Outgrow, à moins de payer la coquette somme de 600 $ par mois pour le plan Business (ou de négocier avec l’équipe commerciale).
- Freelancer (quiz seulement) : 14 $ par mois. 5 contenus seulement. 1 membre. 12 000 leads par an.
- Freelancer : 25 $ par mois. Jusqu’à 6 quiz, calculateurs ou recommandations e-commerce. 1 membre. 12 000 leads par an.
- Essentials : 95 $ par mois pour du contenu illimité (tous types). 3 membres. 90 000 leads par an. Assistance de base.
- Business : 600 $ par mois. Avantages mentionnés plus haut + fonctionnalités avancées comme les messages conditionnels. Assistance prioritaire.
Avantages d’Outgrow
- Possibilité de créer tous types de contenu interactif : des quiz bien sûr, mais aussi des chatbots, des suggestions, des calculateurs, etc.
- Excellente assistance : les ressources, la base de connaissances et l’assistance en ligne sont exceptionnels… si vous pouvez vous les payer.
- Prise en charge des intégrations de paiement : peu d’autres éditeurs de quiz offrent cet avantage.
Inconvénients d’Outgrow
- L’interface est agréable à utiliser, mais elle n’est disponible qu’en anglais. De même pour le chat robot, qui n’est pas disponible en français.
- Impossibilité de retirer les éléments de marque à moins de souscrire le plan le plus cher.
- Limite au nombre de quiz et de contenus selon le plan.
- La section des analyses comporte des dysfonctionnements. Il y a parfois des bugs. Par exemple, il peut être compliqué d’obtenir les taux de conversion.
- Aucune assistance en direct à moins d’avoir le plan Business, qui est très coûteux.
> Essayer Outgrow gratuitement
Typeform : plus que des formulaires !
Basée à Barcelone, cette entreprise a commencé en proposant un éditeur de formulaires innovant. Les formulaires soignés et adaptés aux mobiles en ont fait un choix populaire parmi les entreprises en ligne. L’éditeur de quiz est l’une des dernières nouveautés.
Pour l’instant, il n’y a pas énormément de modèles de quiz, mais ceux qui sont disponibles sont bien conçus. Pour tester un éditeur de quiz, je crée toujours un quiz de personnalité, car il s’agit de l’un des types de quiz les plus complexes. Et avec Typeform, c’est en effet complexe. Pour amener les utilisateurs à découvrir leur personnalité, vous devrez configurer plusieurs sauts logiques, comme on les appelle sur la plateforme. Malheureusement, ces sauts sont limités à trois avec le plan le moins cher, une limite que j’ai personnellement vite atteinte.
Mis à part ça, l’éditeur de quiz de Typeform est plutôt bien conçu. Il est intuitif, offre un grand nombre de types de questions et propose de très bonnes options de personnalisation. Bien sûr, l’outil vous permet aussi de recueillir des leads et de les envoyer directement dans votre logiciel d’e-mail marketing ou votre CRM (les options d’intégrations directes sont multiples).
Plusieurs fonctionnalités étaient encore au stade bêta; on devrait donc voir des changements dans un avenir proche.
Tarifs Typeform
Avec Typeform, vous pouvez non seulement créer des quiz, mais aussi des formulaires et des sondages avancés. Si ces trois types de contenus vous intéressent, Typeform devrait figurer sur votre shortlist.
- Gratuit : 0 $ Jusqu’à 10 soumissions par mois. Pas vraiment utile.
- Basic : 21 EUR par mois. Jusqu’à 100 soumissions par mois.
- Plus : 46 EUR par mois. Jusqu’à 1 000 soumissions par mois. Pas de mention de la marque Typeform.
- Business : 75 EUR par mois. Jusqu’à 10 000 soumissions par mois. Analyses avancées.
Tarifs affichés pour des contrats annuels.
Avantages de Typeform
- Excellentes options de personnalisation : vous pouvez ajouter des descriptions, des images, des vidéos, etc.
- Esthétique générale : c’est très agréable d’utiliser Typeform.
- Outils pour créer des formulaires et des sondages également inclus
- Données incluant une analyse du taux d’abandon
Inconvénients de Typeform
- L’éditeur n’est pas disponible en français (anglais ou espagnol seulement).
- Coût élevé, car le nombre de réponses que vous pouvez recevoir est très limité.
- Il est compliqué de configurer certains types de quiz (p. ex. les quiz de personnalité).
- L’éditeur de sauts logiques peut être complexe pour les quiz de grande envergure.
Riddle : des options de quiz polyvalentes
Ce qu’on aime avec Riddle, c’est qu’on a accès à une multitude d’outils différents : sondages d’opinion, sondages de réaction, widgets « Trouvez les différences » et sondages de classement. En utilisant les quiz Journey, vous pouvez cartographier le parcours d’un utilisateur et envisager les différentes possibilités (sauts logiques, etc.).
J’ai trouvé Riddle assez facile à utiliser, mais pas aussi intuitif qu’Interact ou LeadQuizzes. Dommage que Riddle restreigne l’accès à l’ensemble des options de style à l’onéreux plan Team. Les modèles prédéfinis de Riddle ne m’ont pas vraiment convaincu. Si je me fie aux modèles que j’ai vus, je pense que vous aurez sûrement envie de personnaliser les couleurs, les polices et les boutons.
Tarifs Riddle
Tous les plans incluent un nombre illimité de quiz et de leads. Si vous prévoyez de recueillir un grand nombre de leads, vous apprécierez cet avantage puisque la plupart des autres éditeurs de quiz fixent des limites au nombre de contacts qui peuvent s’inscrire via les quiz.
- Essential : 59 EUR par mois. Marque blanche.
- Pro : 119 EUR par mois. Accès au code CSS.
- Business : 249 EUR
- Enterprise : sur devis. Toutes les fonctionnalités. Riddle crée tout pour vous.
(Tarifs pour des abonnements annuels)
Avantages de Riddle
- L’interface utilisateur est disponible en français (le live chat en revanche n’est disponible qu’en anglais).
- Des tonnes de styles de contenus interactifs différents pour divertir vos visiteurs.
- Pas de carte de crédit nécessaire pour faire un essai : c’est une obligation pour la plupart des autres éditeurs de quiz.
- Conformité au RGPD : Riddle est une entreprise allemande.
Inconvénients de Riddle
- Les designs ont l’air un peu démodé : ce ne serait pas trop grave si on avait davantage d’options de personnalisation.
- Pas de logique conditionnelle à moins de choisir le quiz Journey
- Prix élevé
> Essayer l’éditeur de quiz Riddle
Thrive Quiz Builder : le meilleur pour WordPress
Clarifions une chose d’emblée : Thrive Quiz Builder ne fonctionne que pour les sites qui utilisent WordPress. Il fait partie d’une suite de produits WordPress de la société Thrive, qui comprend des thèmes et des outils marketing.
Si vous n’utilisez pas WordPress, ça ne fonctionnera pas. Dommage, car l’extension Thrive Quiz Builder est l’un des éditeurs de quiz les plus intuitifs et abordables de cette liste. Toutes les fonctionnalités avancées sont là : logiques conditionnelles, barres de progression, pages d’inscription, tests A/B et génération de rapports.
Les quiz en eux-mêmes sont très soignés et s’appuient sur quatre types de réponses : nombre de points, pourcentage, catégorie ou vrai/faux. On peut utiliser des animations fluides et des options de personnalisation correctes. Les quiz sont rapides et responsive, ce qui garantit une bonne expérience utilisateur. Vous pouvez les activer sur toutes vos pages et publications avec un shortcode.
Tarifs Thrive
Thrive était une bonne option pour les personnes qui n’aimaient pas s’engager avec un abonnement. Cependant, les choses ont maintenant changé, vous devrez acheter Thrive Suite ou Thrive Quiz Builder en payant un abonnement récurrent. En plus de l’outil de création de quiz, la suite inclut aussi un créateur de thèmes WordPress et un outil de tests A/B.
Suite Thrive. Installation sur jusqu’à 25 sites Internet (assistance et mises à jour incluses)
- Thrive Quiz Builder: $99 / an
- Thrive Suite: $99 quadrimestre ; $299/mois
Avantages de Thrive Quiz Builder
- Très intuitif et facile à utiliser
- Installation sur jusqu’à 25 sites Internet
- Aucune limite sur les fonctionnalités, le nombre de quiz ou de leads
Inconvénients de Thrive Quiz Builder
- N’est pas disponible en français
- Uniquement pour les sites WordPress
- Pas d’essai gratuit
En bonus : d’autres outils de création de quiz WordPress que nous avons testés
Si vous utilisez WordPress mais que vous n’êtes pas sûr que Thrive Quiz Builder vous convienne, trois de ses concurrents donnent aussi de bons résultats selon moi.
Quiz Cat de Fatcat Apps
Fatcat est une autre extension WordPress. Il n’y a pas de questions conditionnelles ni d’options de personnalisation avancées, mais c’est un outil de base solide. Les quiz de personnalité ou de connaissances sont soignés et très faciles à créer. Tarifs : 49 $ pour 1 site web et 79 $ pour jusqu’à 3 sites web.
Si vous voulez des analyses, exporter vos leads ou booster vos parts sociales, vous aurez besoin du plan Elite (149 $). L’intégration du pixel Facebook est aussi incluse pour suivre l’utilisation des quiz de plus près.
Comment créer un quiz en ligne efficace ?
Je ne vais pas trop entrer dans les détails, car beaucoup de spécialistes du marketing ont bien plus réfléchi à la question que moi. Vous trouverez des tonnes de ressources sur le sujet en ligne. Mais voici quelques recommandations basées sur mon expérience personnelle :
- Pour qu’un quiz soit efficace, il vous faut du trafic : C’est pourquoi avant de créer un quiz, vous devez choisir stratégiquement les pages les plus fréquentées (ou les réseaux sociaux) et réfléchir à des sujets en lien avec leur contenu.
- Assurez-vous que le quiz est cohérent par rapport au reste de votre contenu : certains sites tombent facilement dans l’absurde. Ai-je vraiment besoin de savoir quel personnage de Star Wars je suis pour choisir une assurance ?
- Combinez du texte et d’autres médias : Cassez la routine en utilisant des images, des GIF ou des vidéos si possible.
- Misez sur la simplicité : les quiz doivent être légers et drôles. Inutile de dresser un profil psychologique complet de vos utilisateurs en posant plus de 100 questions.
- Rédigez des questions claires et concises : Une mauvaise compréhension des instructions est le meilleur moyen de gâcher l’expérience de la personne qui répond à un quiz.
- N’incluez pas systématiquement la génération de leads : il s’agit de cette pratique frustrante qui consiste à masquer le résultat du quiz à moins que l’utilisateur donne son adresse e-mail. Encore pire, certains essayent même de faire payer pour voir les résultats !
- Faites beaucoup de tests ! Il n’y a qu’un seul moyen de vérifier que tous les résultats sont pertinents : vous devez répondre à votre quiz encore et encore. Vous tomberez parfois sur des réponses qui n’ont aucun sens.
Les meilleurs éditeurs de quiz en ligne : à retenir
J’ai personnellement beaucoup appris sur les possibilités des quiz en ligne en faisant des recherches sur ces solutions.
Le point clé à retenir est que le contenu interactif est très efficace à l’ère du numérique. C’est rapide, léger et instantanément partageable, que ce soit un simple quiz auquel répondre par oui ou par non, ou un système de recommandations complexe.
Dans notre cas, nous avons finalement opté pour une combinaison d’ARI Stream Quiz et d’Interact (nous nous détachons toutefois progressivement d’ARI). À noter qu’Interact a largement augmenté ses tarifs il y a peu. Je ne sais donc pas si je referais le même choix aujourd’hui. Involve.me semble maintenant être une option plus intéressante et propose en plus une version gratuite.
N’oubliez pas qu’un éditeur de quiz peut surtout aider votre entreprise à se développer, que votre objectif soit d’attirer du trafic, de convertir des ventes ou d’obtenir de nouveaux leads. Nous espérons que ce guide sera une bonne introduction pour vous aider à trouver l’outil de création de quiz idéal et à parvenir à ces résultats.
Vous avez des questions ? Nous nous ferons un plaisir d’y répondre dans les commentaires !
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